• Vols annulés non-remboursés: le Cediv porte plainte contre les compagnies, auprès de l'Autorité de la concurrence

    Il y a 11 mois - Par L'Echo Touristique

    Fin mars, l'agence en ligne MisterFly annonçait mettre en demeure l'Association internationale du transport aérien de suspendre le paiement des vols annulés que les compagnies aériennes refusaient de rembourser aux passagers, en violation d'un règlement européen. Un mois plus tard, c'est le Cediv qui décide de taper du poing sur la table. La coopérative a décidé de déposer plainte, au nom de 55 de ses 254 agences de voyages adhérentes. Objectif : obtenir pour elles-mêmes et leurs clients, en mesures urgentes et provisoires, le remboursement intégral des billets d'avion des vols annulés...
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  • Le CEDIV lance une procédure en vue d'obtenir le remboursement des billets non volés

    Le CEDIV lance une procédure en vue d'obtenir le remboursement des billets non volés

    Il y a 11 mois - Par Tour Mag

    Le CEDIV, société coopérative qui regroupe 254 agences de voyages en France, a décidé de déposer, au nom de 55 de ses agences adhérentes, une procédure devant l'Autorité française de la Concurrenc...
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