• E. Llop: pour les vols annulés, « Le principe, c'est le remboursement »

    Il y a 7 mois - Par L'Echo Touristique

    Les compagnies aériennes abusent-elles du droit et font porter le chapeau à leurs clients? « Je ne suis pas juge », a répondu l'avocate du cabinet Equinoxe Avocats sur BFMTV. Les compagnies « ont tenté de s'adapter à la situation », comme « l'ont obtenu les agences de voyage et les tour-opérateurs ». En cas d'annulation de vacances, voyagistes et distributeurs peuvent effectivement délivrer un avoir valable 18 mois, grâce à l'ordonnance du 25 mars 2020 .
    Les compagnies aériennes ont d'ailleurs tenté de faire accepter par la Commission européenne le principe de l'avoir, et n'y sont pas...
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